Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тольятти

Обслуживание техники Sony осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Sony Russia в Тольятти:
, Тольятти, ул. 70 лет Октября, 31а, 105

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tol.xperia-russia.com

Руководство: director@tol.xperia-russia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Sony

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка оборудования в наш сервис

Предоставление оборудования в сервис Sony Russia

2

Обнаружение ошибок

Сотрудники осуществляют полный поиск неисправностей: аппаратную, техническую. Весь процесс длится какое-то время.

3

Уточнение условий

Операторы колл центра согласовывают c клиентом все условия работ и услуг: ценник, сроки, гарантийные требования.

4

Выполнение ремонта

Мастер сервис центра осуществляет работу: заменяет нерабочую запчасть работоспособной оригинальной запчастью

5

Принимаете обратно отремонтированное устройство

После завершения выполнения работ по ремонту клиент получает работоспособное устройство c гарантией Sony

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр SONY

Ежедневно и круглосуточно

ул. 70 лет Октября, 31а, 105,